Основные функции и задачи мерчендайзеров
Любой вид бизнеса подразумевающий продажи нуждается в человеке, который следит за выкладкой товаров на витрины и порядком на них. Мерчендайзеры гарантируют, что продукты появятся именно в том магазине или на веб-сайте в соответствующее время и в правильных количествах. Это предполагает тесное сотрудничество и пристальное наблюдение за покупателями для того, чтобы точно спрогнозировать и запланировать уровень запасов.
Мерчендайзер может выполнять различный набор функций, его функции так же можно делегировать, о чем подробнее можно узнать на plan-o-gram.ru/uslugi. Пока покупатели разбирают товар и приносят прибыль, мерчендайзер собирает данные на основе которых вы решаете сократить или увеличить товара оборот.
Мерчендайзеры играют ключевую роль в розничной торговле, так как прибыль может зависеть от того, насколько успешно они выполняют свою работу. Мерчендайзер может не только заниматься выкладкой товаров, а так же менять цены в заданом диапазоне, планировать акции и уценки по мере необходимости. Они также осуществляют надзор за поставками и распределением запасов и имеют дело с поставщиками.
Обязанности варьируются в зависимости от компании и конкретного сектора розничной торговли, но обычно включают: планирование ассортимента продукции и подготовка планов продаж и запасов связь с покупателями, аналитиками, магазинами, поставщиками и дистрибьюторами ведение комплексной библиотеки соответствующих данных тесно сотрудничая с персоналом визуальных представлений и руководителями отделов, чтобы решить, как товары должны быть выложены на полках для максимизации продаж создание планов компоновки для магазинов прогнозирования прибыли и продаж, а также оптимизации объема продаж и рентабельности определенных областей продукции планирование бюджетов и представление прогнозов продаж и цифр для новых диапазонов.
Контроль уровня запасов на основе прогнозов на сезон используя специализированное компьютерное программное обеспечение, например, для обработки статистики продаж, создания прогнозов продаж и существующих таблиц и графиков поддержание осведомленности о производительности конкурентов мониторинг полохо продоваемой продукции и принятие мер по снижению цен или предоставление рекламных акций по мере необходимости сбор информации о реакции клиентов на продукты предоставление финансовых презентаций старшим менеджерам, встреча с поставщиками и управление распределением запасов, путем переговоров о себестоимости, заказах, согласовании сроков и датах поставки и завершении необходимых документов выявление трудностей с производством и поставками и решение любых проблем или задержек по мере их возникновения управление, обучение и контроль младшего персонала.
Рабочее время обычно с 9 до 17 часов, с понедельника по пятницу. Тем не менее, может потребоваться более продолжительный рабочий день для поддержки открытия нового магазина во время специального стимулирования сбыта, для запуска нового продукта или ассортимента или для решения непредвиденных производственных трудностей.
Иногда необходимо посетить точку продаж в выходные или вечерние часы. В целом работа мерчендайзера может иметь как нормированный, так и не нормированный рабочий день. Многие компании принимают на работу менчендайзеров выходного дня, а так же готовы рассматривать гибкий график.